Sisällys
- Pelivalikoima ja Toimittajat
- Bonustoiminnot sekä Tarjoukset
- Maksutavat sekä Nostot
- Tietoturva sekä Pelilupa
- Tukipalvelu & Apu
Pelisisältö ja Pelivalmistajat
Olemme onnistuneet kehittäneet virallinen sivusto pelitarjonnan täyttämään nykypäivän pelaajakuntamme odotuksia. Alustamme tarjoaa yhteensä 3000 erilaista peliä, jotka kaikki on huolellisesti jaettu käytännöllisiin ryhmiin helpon liikkumisen varmistamiseksi. Valikoimamme käsittää klassisia hedelmäslotteja, moderneja slotteja, pöytäklassikkoja että suoratoistokasino, jossa ammattimaiset krupieerit palvelevat livenä.
Partnereinamme ovat peliteollisuuden tunnetuimmat pelinkehittäjät, mikä takuuseen teknologisen standaarin sekä reilun pelaamisen. Meillä on pelivaihtoehtoja seuraavilta arvosteuilta toimittajilta kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Kaikki pelituote tulee testattu ulkopuolisten yritysten toimesta, sekä satunnaislukugeneraattorit (RNG) tarkistetaan säännöllisesti oikeudenmukaisuuden takaamiseksi.
Suosituimpia Pelityypit
- Progressiiviset jackpot-pelit: Mega Moolah, Mega Fortune sekä Divine Fortune tarjoavat elämänmuuttavia muuttavia potteja, missä päävoitto kasvaa koko ajan siihen asti kunnes joku pelaaja saa jättipotin
- Megaways-slotit: Innovatiivinen pelitapa, mikä tarjoaa jotain 117 649 voittotapaa yhdellä pyöräytyksellä
- Livekasino: Blackjack, ruletti, baccarat ja pokerivaihtoehdot taitavien jakajien kanssa HD-videoyhteyden kautta
- Aidon perinteiset pöytäklassiikot: Klassiset kasinosuosikit lukuisilla eri variaatioilla sekä panoslaitteilla
Bonusjärjestelmä & Promootiot
Palkitsemisohjelmamme on luotu palkitsemaan käyttäjiämme niin aloitusvaiheessa että myös vakituisena jäsenenä. Uudet pelaajat hyötyvät liittymisbonuksen, joka bonus ulottuu usealle ensimmäiselle talletukselle maksimoiden pelitilin korotuksen. Kierrätysvaatimukset ovat avoimesti kerrottu bonussääntöjen mukana, sekä vaatimukset noudattavat reilua 35x kierrätyskerrointa.
Kanta-asiakasohjelmamme perustuu tasojärjestelmään, jossa jokainen yhteinen tehdyn panossumma kerryttää kanta-asiakaspisteitä. Kertyneet bonuspisteet voi vaihtaa bonuksiksi tai ne voidaan lunastaa erikoistarjouksiin pääsyyn. Mitä korkeammalle ylemmälle portaalle käyttäjä etenee, sitä parempia palkintoja käyttäjä hyötyy käyttöönsä, kuten esimerkiksi vauhdikkaammat nostot, oma account manager sekä yksinomaiset tapahtumat.
| Liittymisbonus | 100% + 100 ilmaiskierrosta | 35x | 30 päivää |
| Viikoittainen reload | 50% max 200€ | 35x | 7 päivää |
| Cashback | 10% tappiosummasta | Ei panostusta | Viikottain |
| Erikoisbonus | Yksilöllinen | 25x | Vaihtuu |
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Rahansiirtoprosessimme tulee kehitetty nopeutta ja turvallisuutta varten. Mahdollistamme monipuolista määrää maksuvaihtoehtoja, niin että jokainen pelaaja löytää sopimustelaisesti sopivan vaihtoehdon. Talletussummat hoidetaan välittömästi, ja nostojen vaaditaan keskimäärin 24-48 tuntia henkilöllisyyden todentamisen jälkeen.
Jokainen transaktiot turvataan 128-bittisen SSL-salauksella, joka on samanlainen teknologia mitä rahoituslaitokset hyödyntävät. Emme missään nimessä veloita maksuja talletus-siirroista eikä kotiutuksista, joskin maksukanavan operaattori mahdollisesti veloittaa omat standardit maksunsa. Verifioitu fakta: Curacao eGaming -lisenssimme numero on 8048/JAZ2020-013 velvoittaa meitä seuraamaan tiukkoja taloudellisen suojauksen standardeja.
Saatavilla olevat Maksutavat
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler ja suorat siirrot Suomen pankkitoimijoista tuovat luotettavan sekä turvatun keinon käsitellä maksutapahtumia
- Digitaaliset maksupalvelut: Neteller, Skrill sekä MuchBetter sallivat ripeät maksutapahtumat että lisäävät yksityisyydensuojaa
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin tarjoavat anonymiteettiä ja erittäin välittömiä siirtoja ilman tavallisia pankkirajoituksia
- Prepaid-kortit: Paysafecard toimii niille, jotka haluavat haluavat hallita budjettiaan tiukasti vailla pankkiliityntää
Turvallisuus sekä Pelilupa
Toimintamme perustuu Curacaon sääntelyviranomaisen luovuttamalle peliviranomaislisenssille, mikä tuo toimintamme laillisen valvonnan alle. Kunnioitamme turvallisen pelaamisen periaatteita tuomalla toimintoja omavalvontaan, kuten talletuslimiitit, häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulku-työkalu.
Käyttötietomme että henkilötiedot säilytetään lukituissa serveritiloissa, joissa kaikissa hyödynnetään konkreettista sekä sähköistä tietoturvaa. Tietosuojasääntömme kunnioittaa GDPR-säännöstön vaatimuksia, ja pelaajilla on ehdoton oikeus tarkistaa, muokata tai hävittää henkilötietonsa koska tahansa.
Asiakastuki ja Apu
Asiakastukemme on saatavilla 24 tunnin ajan live-chatin, email-viestinnän sekä äänipuhelun kautta. Kotimainen asiakastuki on saatavilla arkipäivisin aikavälillä 9-21, ja muulloin hetkellä englanninkielinen tiimimme neuvoo käyttäjiä. Reagointiaikamme pikaviesteissä on yleensä alle 2 minuutinajan, sekä sähköposteihin reagoidaan 4-6 tunnin kuluessa.
Verkkosivuillamme on perusteellinen FAQ-osio, joka osio kattaa yleisiksi muodostuneet aiheet bonuksista, maksutapahtumista, käytännön pulmista sekä tilinhallin. Kappale päivitetään säännöllisesti käyttäjiltä tulevan feedbackin pohjalta, jotta tietopankki on tuoreena ja hyödyllisenä.